Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der Garten- und Zaunbau Miss GmbH / ZAUNDISCOUNT (nachfolgend „Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer angebotenen Waren abschließt.

(2) Für den Vertrag gelten ausschließlich diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(4) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die im Konfigurator dargestellten Produkte und Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

(2) Mit dem Absenden des Angebotsformulars geben Sie eine unverbindliche Anfrage ab. Wir erstellen Ihnen daraufhin ein individuelles Angebot.

(3) Der Vertrag kommt erst durch Ihre Annahme unseres Angebots zustande. Dies erfolgt in der Regel durch Ihre schriftliche Bestätigung (per E-Mail) und die Überweisung der vereinbarten Anzahlung.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail, zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen beim Verkäufer hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Der Kaufpreis ist bei Lieferung fällig. Wir behalten uns vor, bei Aufträgen über 2.000 € eine Anzahlung von bis zu 30 % zu verlangen.

(3) Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das im Angebot genannte Konto oder nach Vereinbarung per PayPal. Weitere Zahlungsarten können auf Anfrage angeboten werden.

(4) Die Versandkosten sind in den im Konfigurator angezeigten Preisen nicht enthalten. Bei Bestellungen ab 500 € Warenwert liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Unterhalb dieses Betrages berechnen wir eine Versandpauschale, die im Angebot separat ausgewiesen wird.

§ 4 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2–4 Wochen nach Zahlungseingang, abhängig von Produktverfügbarkeit und gewählter Farbe.

(2) Die Lieferung erfolgt per Spedition bis Bordsteinkante. Der Kunde ist für das Abladen und den Transport auf sein Grundstück selbst verantwortlich, sofern nicht anders vereinbart.

(3) Sollte die Lieferung nicht zum vereinbarten Termin möglich sein, informieren wir Sie umgehend und nennen Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin.

(4) Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz. Andere Länder auf Anfrage.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

(1) Bei Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

(2) Bei Unternehmern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

(3) Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung nicht zulässig.

§ 6 Gewährleistung und Garantie

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

(2) Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir auf unsere Doppelstabmattenzäune eine freiwillige Herstellergarantie von 10 Jahren auf Durchrostung von innen nach außen bei fachgerechter Montage. Diese Garantie gilt nicht für Schäden durch unsachgemäße Behandlung, Fremdeinwirkung oder höhere Gewalt.

(3) Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen. Transportschäden sind bei Lieferung auf dem Lieferschein zu vermerken.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. Zäune in Sonderfarben oder Sondermaßen).

§ 8 Montageservice

(1) Auf Wunsch bieten wir einen professionellen Montageservice an. Die Preise für die Montage werden individuell kalkuliert und im Angebot separat ausgewiesen.

(2) Der Montagepreis beinhaltet die fachgerechte Aufstellung der Pfosten und Befestigung der Zaunelemente. Nicht enthalten sind: Aushub und Entsorgung von Erdreich, Entfernung bestehender Zäune, Erdarbeiten bei Hanglage oder felsigem Untergrund (sofern nicht anders vereinbart).

(3) Der Kunde stellt sicher, dass der Montagebereich frei zugänglich ist und die notwendige Stromversorgung für elektrische Werkzeuge vorhanden ist.

§ 9 Haftung

(1) Für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, haftet der Verkäufer unbeschränkt.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.

§ 9a IT-Sicherheit und Kontoschutz

(1) Jeder registrierte Nutzer ist verpflichtet, ein sicheres Passwort zu verwenden (mindestens 12 Zeichen, bestehend aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen).

(2) Soweit der Betreiber eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) anbietet, wird deren Aktivierung dringend empfohlen. Bei Nichtaktivierung der angebotenen 2FA übernimmt der Betreiber keine Haftung für unbefugten Zugriff auf das Nutzerkonto.

(3) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Betreiber unverzüglich zu informieren, wenn ein Missbrauch seiner Zugangsdaten bekannt wird oder der Verdacht eines unbefugten Zugriffs besteht.

(4) Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die entstehen durch:

• Verwendung schwacher oder kompromittierter Passwörter,
• Nichtaktivierung der angebotenen Zwei-Faktor-Authentifizierung,
• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte,
• Phishing- oder Social-Engineering-Angriffe auf den Nutzer,
• kompromittierte Endgeräte des Nutzers.

(5) Der Betreiber setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Nutzerdaten ein (Art. 32 DSGVO), darunter: verschlüsselte Datenübertragung (TLS), gehashte Passwörter nach OWASP-Empfehlung, Rate-Limiting für Anmeldeversuche sowie regelmäßige Sicherheitsupdates.

(6) Im Falle einer Datenpanne informiert der Betreiber die zuständige Aufsichtsbehörde gemäß Art. 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden und – bei hohem Risiko für betroffene Personen – diese unverzüglich gemäß Art. 34 DSGVO.

§ 10 Datenschutz

Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.