Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der Garten- und Zaunbau Miss GmbH / ZAUNDISCOUNT (nachfolgend „Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer angebotenen Waren abschließt.
(2) Für den Vertrag gelten ausschließlich diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(4) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die im Shop dargestellten Produkte und Bruttopreise sind direkt per PayPal bestellbar. Mit dem Abschluss der PayPal-Zahlung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab; der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung der Zahlung zustande.
(2) Zu jeder Bestellung folgt immer eine persönliche Beratung: Bei Zaun-Systemen (Doppelstabmatten, Pfosten, Tore, Sichtschutz) bestätigen wir nach Zahlungseingang Lieferzeit, Versand/Fracht und klären technische Rückfragen. Direkt bestellbares Zubehör wird mit der im Checkout ausgewiesenen Versandpauschale versandt.
(3) Alternativ können Sie unverbindlich anfragen: Über den Beratungs-/Angebotsweg erhalten Sie ein individuelles Angebot mit Versandkosten und zahlen per Überweisung (SEPA). In diesem Fall kommt der Vertrag erst durch Ihre Annahme unseres Angebots zustande.
(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail, zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen beim Verkäufer hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Bei PayPal-Direktkauf ist der Kaufpreis mit der Bestellung fällig. Im Angebots-/SEPA-Weg ist der Kaufpreis gemäß Angebot fällig; bei Aufträgen über 2.000 € behalten wir uns eine Anzahlung von bis zu 30 % vor.
(3) Die Zahlung erfolgt im Direktkauf per PayPal, im Angebots-/ SEPA-Weg per Überweisung auf das im Angebot genannte Konto. Weitere Zahlungsarten können auf Anfrage angeboten werden.
(4) Die Versandkosten sind in den im Konfigurator angezeigten Preisen nicht enthalten. Sie werden abhängig von Lieferadresse und Lieferumfang im Angebot separat ausgewiesen. Für direkt bestellbares Zubehör gilt die im Checkout ausgewiesene Versandpauschale.
§ 4 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Doppelstabmatten, Zaunpakete, Pfosten, Tore und Sichtschutz erhalten eine individuelle Lieferzeit nach Beratung und Angebot; ein Expresszuschlag ist nach Absprache möglich. Zubehör wird mit der im Checkout ausgewiesenen Lieferzeit versendet.
(2) Die Lieferung erfolgt per Spedition bis Bordsteinkante. Der Kunde ist für das Abladen und den Transport auf sein Grundstück selbst verantwortlich, sofern nicht anders vereinbart.
(3) Sollte die Lieferung nicht zum vereinbarten Termin möglich sein, informieren wir Sie umgehend und nennen Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin.
(4) Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur innerhalb von Deutschland, Österreich, Belgien, den Niederlanden/Holland, der Schweiz, Dänemark, Frankreich und Luxemburg. Lieferkosten für Doppelstabmatten, Zaunpakete, Pfosten, Tore und Zäune werden im Angebot individuell ausgewiesen.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
(1) Bei Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
(2) Bei Unternehmern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
(3) Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung nicht zulässig.
§ 6 Gewährleistung und Garantie
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
(2) Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir eine freiwillige Herstellergarantie von 25 Jahren gegen Durchrostung ausschließlich auf Doppelstabmatten nach DIN EN ISO 1461. Pfosten, Tore, Beschläge, Sichtschutz, Zubehör und komplette Doppelstabmattenzaun-Pakete sind von dieser Garantie nicht umfasst. Diese Garantie gilt nicht für Schäden durch unsachgemäße Behandlung, Fremdeinwirkung oder höhere Gewalt.
(3) Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen. Transportschäden sind bei Lieferung auf dem Lieferschein zu vermerken.
§ 7 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft insbesondere individuell gefertigte Artikel: Sondermatten, Tore und sämtliche Pfosten sowie Zäune in Sonderfarben oder Sondermaßen. Standard-Doppelstabmatten und Zubehör behalten das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Garten- und Zaunbau Miss GmbH (ZAUNDISCOUNT)
Klosterweg 29, 58791 Werdohl
Telefon: 02392-2970
E-Mail: Angebotanfordern@zaun-discount.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Garten- und Zaunbau Miss GmbH, Klosterweg 29, 58791 Werdohl, E-Mail: Angebotanfordern@zaun-discount.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
§ 8 Montageservice
(1) Auf Wunsch bieten wir einen professionellen Montageservice an. Die Preise für die Montage werden individuell kalkuliert und im Angebot separat ausgewiesen.
(2) Der Montagepreis beinhaltet die fachgerechte Aufstellung der Pfosten und Befestigung der Zaunelemente. Nicht enthalten sind: Aushub und Entsorgung von Erdreich, Entfernung bestehender Zäune, Erdarbeiten bei Hanglage oder felsigem Untergrund (sofern nicht anders vereinbart).
(3) Der Kunde stellt sicher, dass der Montagebereich frei zugänglich ist und die notwendige Stromversorgung für elektrische Werkzeuge vorhanden ist.
§ 9 Haftung
(1) Für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, haftet der Verkäufer unbeschränkt.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.
§ 9a IT-Sicherheit und Kontoschutz
(1) Jeder registrierte Nutzer ist verpflichtet, ein sicheres Passwort zu verwenden (mindestens 12 Zeichen, bestehend aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen).
(2) Soweit der Betreiber eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) anbietet, wird deren Aktivierung dringend empfohlen. Bei Nichtaktivierung der angebotenen 2FA übernimmt der Betreiber keine Haftung für unbefugten Zugriff auf das Nutzerkonto.
(3) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Betreiber unverzüglich zu informieren, wenn ein Missbrauch seiner Zugangsdaten bekannt wird oder der Verdacht eines unbefugten Zugriffs besteht.
(4) Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die entstehen durch:
- Verwendung schwacher oder kompromittierter Passwörter,
- Nichtaktivierung der angebotenen Zwei-Faktor-Authentifizierung,
- Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte,
- Phishing- oder Social-Engineering-Angriffe auf den Nutzer,
- kompromittierte Endgeräte des Nutzers.
(5) Der Betreiber setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Nutzerdaten ein (Art. 32 DSGVO), darunter: verschlüsselte Datenübertragung (TLS), gehashte Passwörter nach OWASP-Empfehlung, Rate-Limiting für Anmeldeversuche sowie regelmäßige Sicherheitsupdates.
(6) Im Falle einer Datenpanne informiert der Betreiber die zuständige Aufsichtsbehörde gemäß Art. 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden und – bei hohem Risiko für betroffene Personen – diese unverzüglich gemäß Art. 34 DSGVO.
§ 10 Datenschutz
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2026