Barrierefreiheit unseres Onlineshops

Anbieter und Dienstleistung

Anbieter ist die Garten- und Zaunbau Miss GmbH, Klosterweg 29, 58791 Werdohl. Der Shop ermöglicht das Suchen und Vergleichen von Zaunprodukten und Zubehör, die Auswahl von Varianten, Konfigurationen und Mengen, das Speichern im Warenkorb, die Eingabe von Liefer- und Kontaktdaten, die Prüfung von Preisen und Versandangaben, den elektronischen Vertragsschluss und die Zahlung. Daneben stehen Anfrage-, Beratungs-, Kontakt- und Widerrufsfunktionen zur Verfügung.

So funktioniert der Kauf

1. Produkt oder Zubehör suchen und Produktinformationen prüfen.
2. Erforderliche Variante, Maße und Menge auswählen.
3. Warenkorb, Gesamtpreis, Umsatzsteuer, Versand und Lieferfrist prüfen.
4. Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten eingeben und korrigieren.
5. Rechtliche Informationen bestätigen und Bestellung zahlungspflichtig absenden.
6. Bestell- und Zahlungsbestätigung erhalten oder den Angebotsweg nutzen.

Ist ein Direktkauf rechtlich oder technisch nicht vollständig vorbereitet, wird er gesperrt und stattdessen eine persönliche Angebots- und Bestellmöglichkeit bereitgestellt.

Barrierefreie Gestaltung

Der Shop ist darauf ausgerichtet, ohne bestimmte körperliche, sensorische oder kognitive Fähigkeiten bedienbar und verständlich zu sein. Dazu gehören insbesondere:

• semantische Überschriften, Beschriftungen und Orientierungshilfen,
• Tastaturbedienung und sichtbare Fokuszustände für interaktive Elemente,
• ausreichende Zielgrößen, Kontraste und vergrößerbare Texte,
• Alternativtexte beziehungsweise textliche Alternativen zu Bildern und Karten,
• erkennbare Pflichtfelder, verständliche Fehlerhinweise und Korrekturmöglichkeiten,
• responsive Darstellung ohne erzwungene Nutzung eines bestimmten Geräts,
• Kontaktwege per Telefon und E-Mail als Alternative zu komplexen Onlineabläufen.

Barriere melden oder Hilfe erhalten

Teilen Sie uns bitte die betroffene Seite, die gewünschte Handlung, Ihr Gerät beziehungsweise Hilfsmittel und die wahrgenommene Barriere mit. Wir prüfen die Meldung und suchen eine zugängliche Lösung.

Zuständige Marktüberwachungsstelle

Wenn Sie als Verbraucherin oder Verbraucher von einer Barriere betroffen sind, können Sie sich nach § 32 BFSG an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden: